Consultor(a) de Atendimento – Ceisc

Titulo da Vaga: Consultor(a) de Atendimento

Localização: Santa Cruz do Sul – RS

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Atendimento para compor o time de Atendimento do Ceisc!O Ceisc é um centro de educação, inovação e tecnologia! Uma empresa de educação online que busca proporcionar a conexão do ensino presencial!Nossa missão é oferecer experiências únicas e conteúdo de qualidade às pessoas para despertar potenciais e superar limites, contribuindo para as conquistas e o desenvolvimento das pessoas que interagem conosco.O que nos trouxe até aqui são os nossos valores, o nosso jeito de Ser Ceisc: respeito pelas histórias e sonhos, comprometimento com a excelência no trabalho e proximidade com as pessoas. Respeitamos cada pessoa como um ser único, respeitando a sua história e os seus sonhos, comprometidos com a excelência, ética, focando em resultados que priorizam as relações humanas.Curtiu? Venha fazer parte do time Ceisc!Responsabilidades e atribuições:

• Responsável por realizar o atendimento aos alunos, esclarecendo dúvidas e atendendo às demandas de forma online e presencial, garantindo segurança das informações e a qualidade dos produtos oferecidos;
• Atendimento aos alunos por meio dos diversos canais de comunicação (CRM, redes sociais, WhatsApp, e-mail e telefone), garantindo agilidade e eficiência;
• Apoio nas atividades de pré-venda dos produtos do Ceisc;
• Colaboração no monitoramento das mídias sociais, respondendo aos alunos via direct e/ou interagindo com comentários nas publicações.

Para dar match com a gente, você precisa:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática e mídias sociais;
• Conhecimento básico a intermediário em HubSpot;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e planejamento;
• Comprometimento e responsabilidade;
• Proatividade e criatividade.

Entrar para o time Ceisc é garantir:

• Vale transporte
• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Jornada de Crescimento
• Auxílio Creche
• Wellhub (Gympass)
• Day off de aniversário
• Convênio com SESC
• Acesso gratuito aos cursos Ceisc
• Desconto de 50% em cursos de Pós Graduação Ceisc

No nosso ambiente temos:

• Uma cozinha equipada à disposição
• Café e chimarrão à disposição
• Máquina de café expresso
• Biblioteca Ceisc
• Premiações anuais
• Projetos de saúde mental e bem estar
• Workshops e projetos para desenvolvimento humano
• E todo mês rola uma confraternização com os aniversariantes

Jornada de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Av. Léo Kraether, 2900 – Country, Santa Cruz do Sul – RS, 96824-400

Nome da Empresa: Ceisc

Salário:

Candidatar-se a vaga!