Assistente de Atendimento – Agência Morro Redondo/RS – Sicredi

Titulo da Vaga: Assistente de Atendimento – Agência Morro Redondo/RS

Localização: Morro Redondo – RS

Descrição da Vaga: Descrição da vagaO processo seletivo inicia aqui no site, então fique ligado:

• Realize um preenchimento cuidadoso de todos os passos solicitados na vaga;
• A dedicação, capricho e o nível de comprometimento ficará evidente através das etapas;
• Fique ligado em sua caixa de mensagem e seu celular, os contatos serão realizados por aqui;
• Os retornos são dados por aqui também e você acompanha seu status em tempo real.

Estamos em busca de profissionais para o cargo de Assistente de Atendimento!No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Acreditamos que o desenvolvimento da comunidade é essencial para um futuro melhor.Se você também acredita na força da cooperação e deseja fazer a diferença, queremos conhecer você!#VemSerSicredi! 💚Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
• Apoiar a área de negócios da agência no atendimento ao associado, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi;
• Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao gestor de conta;
• Realizar atividades operacionais, de apoio ao autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e o cumprimento das metas estabelecidas;
• Buscar constantemente a aquisição de conhecimento e desenvolvimento de novas habilidades;
• Contribuir com a construção de novas formas de atuação e com a transformação digital da cooperativa.

Requisitos e qualificações

• Formação Superior completa ou em andamento;
• Certificação Anbima (CPA10, 20 ou CEA), será um diferencial;
• Ter CNH, categoria B.

Você vai se destacar se:

• Possuir experiência em cooperativa de crédito;
• Cursos de extensão, aperfeiçoamento, pós-graduação ou MBA;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em negociação e abordagem;
• Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente ou vendas.

Competências Comportamentais:

• Influência e Persuasão
• Posicionamento
• Comunicação
• Autorresponsabilidade
• Proatividade
• Simplicidade

Informações adicionais:A certificação da Anbima, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo.Acesse o site e entenda mais sobre o assunto.Indicamos alguns materiais para você estudar e obter essa certificação:Informações adicionaisTrabalho presencial na agência de Morro Redondo/RS.Preencha sua inscrição da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios:💲 Participação nos resultados (até 5 salários base);💰 Gratificação Semestral (uma para cada semestre do ano);👨‍⚕️ Plano de Saúde para o colaborador e dependentes;🦷 Plano Odontológico, sem coparticipação;👩‍🎓 Auxílio Educação(após um ano de cooperativa);👶 Auxílio Creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;💰 Previdência Complementar de até 10%;🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;👔 Uniforme;💭 Assistência Psicológica para colaborador, cônjuge e filhos;💻Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende com diversos cursos;🔐 Seguro de vida;🏋🏽 GymPass para academias, extensível aos familiares;🍎Nutricionista para colaborador, cônjuge e filhos;👨‍⚖️Auxílio Jurídico;📞Assistente social;💲 Apoio com educação financeira;👩‍💻Telemedicina com auxilio na compra dos medicamentos indicados pelo médico que atendeu;💊Pharma para desconto em farmácias;💚 Day off de aniversário;👶Cesta Natalidade;🏆Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Vídeo de Apresentação2Vídeo de Apresentação
• Etapa 3: Mapeamento de Perfil Comportamental3Mapeamento de Perfil Comportamental
• Etapa 4: Entrevistas4Entrevistas
• Etapa 5: Contratação5Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!

Nome da Empresa: Sicredi

Salário:

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