
CIGAM Software de Gestao
Localização: Novo Hamburgo – RS
Descrição da Vaga: Executar projetos de implementação do software CIGAM, realizando atividades treinamento e parametrização do sistema. Documentar as atividades realizadas de acordo com a solicitação do Cliente e os padrões de gerenciamento de projetos.Responsabilidades e atribuições
- Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas.
- Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos
recursos disponíveis no sistema.
- Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio
para as entregas previstas.
- Estudar tecnicamente os produtos da empresa de forma a poder representá-la.
- Seguir os procedimentos estabelecidos pela Metodologia de Implementação CIGAM – MIC.
- Registrar no módulo de Gestão de Serviços as atividades (internas ou externas) executadas (OS’s)
diariamente.
- Validar os processos e customizações realizadas.
- Efetuar e preparar simulações do ambiente produtivo.
- Acompanhar o uso e os ajustes no ambiente produtivo (base de dados) no cliente.
- Apoiar o setor comercial nas apresentações do sistema.
- Auxiliar na elaboração dos materiais de treinamento sobre o ERP CIGAM.
- Ministrar treinamentos presenciais e/ou à distância sobre o ERP CIGAM.
- Participar periodicamente das reuniões de análise crítica nos processos de implementação no cliente
junto aos responsáveis pelos projetos.
- Prestar apoio técnico e operacional às equipes de desenvolvimento, suporte e comercial quando
necessário.Formação:
- Engenharia de Produção, Tecnologia em Processos de Produção ou cursos voltados à área.
Conhecimentos:
- Desejável conhecimento das práticas e técnicas de análise, mapeamento e desenho de processos (BPM).
- Desejável conhecimento em práticas relativas à capacitação de pessoas.
- Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).
Requisitos:
- Experiência das áreas de negócio voltadas para área de atuação (PCP).
- Desejável experiência em atendimento ao cliente.
- Desejável experiência de trabalho em equipe.
- Conhecimento em implementação e/ou utilização de software ERP será um diferencial.
- Necessário disponibilidade para viagens.
Benefícios:💳 Auxílio alimentação;🚌 Vale transporte;🏋🏻♂️🧘🏿Gympass🎓Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;🎯Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;🩺 Auxílio em Planos de Saúde;🕓 Horário flexível;💰Programa de Participação de Resultados;❤️ Seguro de Vida;🖥️🏠 Trabalho híbrido;💻 Fornecimento de Equipamentos;💪Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW. 🚀
Nome da Empresa: CIGAM Software de Gestao
Salário:
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